Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp các câu hỏi về sản phẩm, thanh toán và các vấn đề kỹ thuật và chúng tôi thường trả lời trong vòng 24 giờ.

Chúng tôi có thể giúp gì?

Gửi email cho chúng tôi dựa trên loại yêu cầu của bạn và chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển trường hợp của bạn đến nhóm phù hợp.

Điều tra chung

Tính năng sản phẩm, cách sử dụng tài khoản và các câu hỏi trước khi bán hàng.

bjjd05513@gmail.com

Hỗ trợ kỹ thuật

Lỗi, hành vi không mong muốn, vấn đề về hiệu suất hoặc khả năng tương thích.

bjjd05513@gmail.com

Phản hồi và hợp tác

Đề xuất tính năng, ý tưởng hợp tác và yêu cầu kinh doanh.

bjjd05513@gmail.com

Trước khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của bạn nhanh hơn, vui lòng bao gồm các chi tiết sau trong email của bạn:

  • Email tài khoản của bạn, được che giấu đều ổn và thời gian xảy ra sự cố.
  • Các bước để sao chép và thông tin thiết bị hoặc trình duyệt của bạn.
  • Nếu có thể, hãy đính kèm ảnh chụp màn hình, bản ghi hoặc thông báo lỗi chính xác.

Cam kết của chúng tôi

Chúng tôi mong muốn đáp ứng mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Giờ hỗ trợ: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 09:00 - 17:00 UTC